아이폰13 구매한지 한달도 안되서 이어폰 연결이 간헐적으로 끊어짐

현상이 있어서 점검받고 이어폰 새것으로 교체해주셨어요. 교체후에도 동일한 증상으로 다시 방문했는데 친절하게 핸드폰 전체점검해주시고 확인해보니 핸드폰 자체에는 문제없고 어플다시 깔아서 사용해보고 추후 동일한 문제가 발생하면 핸드폰 초기화해서 다시 깔아주신다고 걱정하지 말라고 설명잘해주셔서 안심하고 사용하려고 합니다.

고객이 문제에 대해 이해하기 편하게 설명해주시고 다시불편사항이 생겼을때 어떻게 대처해야하는지 미리 알려주셔서 너무 감사드립니다.박동환테크니션님 친절하게 도움주셔서 감사합니다.