칭찬합니다
대전 동대전(은행동)점 황종성 테크니션님을 칭찬합니다
등록일: 2022-11-02안녕하세요 오늘 사용중인 핸드폰 뒷면 유리 교체 목적으로
동대전(은행동)점을 방문했습니다.
전에 동일 매장을 에어팟 프로 교체 등 몇번 방문을 했었는데
황종성 테크니션님과는 오늘 처음 대화하게 되었습니다.
접수시부터 검사 결과, 수리 과정 및 절차, 예상 완료일 등
너무나도 이해하기 쉽게 친절히 설명해주셨습니다.
특히, 수리를 맡긴 뒤 가져왔던 공기계를 임시로 사용하려는데
백업 과정에서 문의사항이 생겼습니다.
그 부분도 직접 해주시고, 주의사항 설명 등 공기계 활성화가
완료되는것까지 책임지고 확인해주셨습니다.
중간중간 다른 고객 상담하는 모습이나, 전화받는 태도 등
너무 친절하셨고 이런 글을 꼭 남겨드리고 싶었습니다.
정말 감사합니다.