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칭찬합니다

대전 동대전(은행동)점 황종성 테크니션님을 칭찬합니다

등록일: 2022-11-02

안녕하세요 오늘 사용중인 핸드폰 뒷면 유리 교체 목적으로

동대전(은행동)점을 방문했습니다.

전에 동일 매장을 에어팟 프로 교체 등 몇번 방문을 했었는데

황종성 테크니션님과는 오늘 처음 대화하게 되었습니다.

접수시부터 검사 결과, 수리 과정 및 절차, 예상 완료일 등

너무나도 이해하기 쉽게 친절히 설명해주셨습니다.

특히, 수리를 맡긴 뒤 가져왔던 공기계를 임시로 사용하려는데

백업 과정에서 문의사항이 생겼습니다.

그 부분도 직접 해주시고, 주의사항 설명 등 공기계 활성화가

완료되는것까지 책임지고 확인해주셨습니다.

중간중간 다른 고객 상담하는 모습이나, 전화받는 태도 등

너무 친절하셨고 이런 글을 꼭 남겨드리고 싶었습니다.

정말 감사합니다.