안녕하세요, 오랜 기간 애플 제품을 사용해왔던 사용자입니다.

애플 가로수길을 포함하여 많은 수리지점을 다녀와보았으나,

청량리점의 박희범 테크니션님의 서비스가 최고로 좋았던 것 같습니다.

이전에도 구형 맥북, 아이폰 간 연동 및 스피커 등의 문제로 상담을 받았던 적이 있습니다.

이에 관해 수리사례와 비용, 그리고 구형 기기의 경우 언제까지 부품 수급이 가능하고 수리시 어떤 이점이 있는지 상세하게 설명해주셨습니다.

애플케어플러스로 인하여 달라진 수리 범위도 상세하게 말씀해주셨구요.

이번에는 아이폰13의 수리를 맡겼는데, 

제 일정상의 편의를 매우 봐주셨으며 

신속하게 문제를 해결해주셨습니다.

테크니션님의 섬세한 응대와 전문적인 지식으로 인하여 많은 사용팁도 얻게 되었습니다.

아무래도 오랫 동안 여러 기기를 사용하다보니, 궁금한 점이 많았는데

제 많은 질문에 일일히 케이스별로 상세하게 설명해주셔서 매우 감사드려요.

꼭 박희범 테크니션님께 이 편지가 닿았으면 좋겠습니다.

더불어서 앙츠 테크니션으로서 많은 보상을 받으면 좋겠습니다.

감사합니다.

- 수리고객 김*환 드림